【つくば市】 金庫屋のイエロー｜金庫の緊急隊 | 日記 | 金庫の鍵が抜けないお客様の元での鍵の交換

長年、ご愛用になっておられると言う金庫をお持ちのつくば市にお住いのお客様。久しぶりに金庫の鍵を開けようと鍵をさしたところ、鍵が抜けない状態になってしまい、「鍵の交換をお願いしたい」と急いで弊社にお電話を下さったのでした。 早速、お宅に向かわせて頂き、金庫を拝見させて頂いたところ、ダイヤセーフと言うメーカーの金庫で、重さ３０キロほどの一般的な家庭用金庫だと言う事がわかりました。2ヶの鍵穴に左用、右用のキーを差し込み回す事で開ける事ができる金庫になっているのですが、その左のみ鍵が抜けない状態になってしまったようでした。念のため、右用にも鍵をさしてみましたが、お客様のおっしゃる通り、右の鍵に異常はなく、やはり、左のみ不具合が生じている事が確認でしました。 金庫の鍵の鍵が抜けないなどと言ったトラブルは、意外と多い鍵トラブルになっています。その原因の多くが、金庫の劣化や金庫へのものの詰め込み。今回のお客様の金庫は、まだ、購入して数年ほどしか経っていないと言う事でしたので、金庫の劣化と言うより、ものの詰め込み過ぎが原因ではないかと考え、その事を頭に入れ修理を開始させて頂きました。 何度か取り扱ったことのあったタイプの金庫だったため、１０分ほどで鍵を開ける事に成功。その後、お客様の手で金庫の中身をすべて出して頂き、金庫の鍵自体のメンテナンス作業をさせて頂きました。 すると、やはり、金庫自体に原因は確認されず、予想通り金庫に入っていたものによって、不具合が生じてしまっていたと言う事がわかったのでした。その事をお客様にお話させて頂くと、前回、鍵を閉める際に無理やり押し込み施錠してしまったとの事。 どうしても入れておきたいものがあったとの事でしたが、金庫の場合、詰め込み過ぎで起こる鍵の不具合も多いと言う事をご説明させて頂き、今後、注意されるようにお話させて頂きました。 鍵以外に不具合がないかと言う事も一緒に確認させて頂き、無事にすべての作業は完了。お客様にお電話を頂き、到着までに２０分少し。金庫を開けるまでに１０分。その後、金庫全体のメンテナンスをさせて頂き、簡単な清掃もさせて頂きました。それでも、トータルで１時間もかからない時間ですべての作業を完了させて頂く事ができました。 お客様にも、大変、喜んで頂く事ができ、そんなお客様を見て、私の方もお役に立つ事ができ、とても嬉しく思うのでした。